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院长信箱

信件内容
流水号	20181007001
标题	新生7号公寓无稳定热水问题
姓名	孙*
手机	130****5129
身份证号	37131219**********
身份	2018250281
发件IP	1.204.99.*
写信时间	2018年10月07日
信件内容	新生7号男生公寓无稳定热水，虽每个楼道外都有水杯子热水器但一直处于断电状态，无法提供热水。即使每个宿舍都有水杯子小型饮水机，但也无法提供热水。虽每个楼道的尽头供洗漱用的查水卡使用的热水源，但因其无法提供稳定的热水，长时间处于无热水状态。盼望校领导给予解决这一困扰我们多时的问题。
办理情况
处理状态	已处理
回复内容	孙同学，你好！接到你的信件后，我院后勤处立刻对相关故障的处理作出安排，预计在本周内处理完毕。今后“水杯子”饮水机无法提供热水的故障，请同学们关注饮水机上微信公众号进行保修处理。
处理时间	2018年10月15日